Tijdens Feestdagen gesloten

De praktijk van PKJP is op de volgende feestdag gesloten:

  • maandag 27 april 2020 (Koningsdag)
  • dinsdag 5 mei 2020 (Bevrijdingsdag)
  • donderdag 21 mei 2020 (Hemelvaartsdag)
  • maandag 1 juni 2020 (2e Pinksterdag)

Lees verder

INFORMATIE OVER HET CORONAVIRUS

Om verspreiding van het coronavirus (COVID-19) zo veel mogelijk te voorkomen heeft PKJP maatregelen getroffen. Wij volgen hierin de adviezen en instructies van het RIVM. Meer informatie over het coronavirus en hoe er mee om te gaan, kunt u vinden op (https://rivm.nl/coronavirus/covid-19). Onze medewerkers zijn ook op de hoogte van deze adviezen.

Wij vragen u onderstaande maatregelen door te nemen voorafgaand aan uw bezoek aan onze praktijk

Wat u vooraf moet weten:
• Als u klachten heeft van hoesten, niezen, keelpijn of koorts moet u voor u naar de afspraak komt contact opnemen met het secretariaat/ de behandelaar om te kijken hoe de afspraak door kan gaan. In overleg met u kan uw afspraak worden omgezet in een (beeld)belafspraak.
• Cliënten wordt verzocht geen begeleiding mee te nemen als dit niet strikt noodzakelijk is. Ouders van kinderen zijn natuurlijk welkom hun kinderen te brengen en halen en voor gezamenlijke gesprekken. Begeleiders wordt verzocht buiten te wachten bij voorkeur in de auto.
• Mocht u een gezamenlijke afspraak voor u en uw naaste hebben, dan moet u dat vooraf melden. Als u wordt verzocht om formulieren in te vullen, wilt u deze dan vooraf per mail versturen naar het secretariaat of uw behandelaar, zodat er zo min mogelijk fysiek papier hoeft te worden gedeeld.
• Wilt u uw reis zo plannen dat u niet te vroeg op uw afspraak bent. Bent u meer dan 5 minuten te vroeg, dan kunt u gevraagd worden om buiten te wachten.
• Er wordt geadviseerd om zelf een flesje water mee te nemen, omdat de koffie en theeapparaten niet in gebruik zijn.

Bij aankomst moet u weten:
• Om het verspreidingsrisico van COVID-19 te minimaliseren vragen we aan alle cliënten en andere betrokkenen die op afspraak komen de bij de ingang opgehangen screeningslijst door te nemen. Bij één of meer van de op lijst genoemde klachten verzoeken wij u de praktijk niet te betreden en telefonisch contact met ons op te nemen.
• Bij binnenkomst wordt u verzocht eerst óf uw handen te wassen in de daartoe aangegeven ruimtes óf gebruik te maken van de beschikbare handalcohol. Dit kan per locatie verschillen.
• Daarna meldt u zich bij de balie.
• Een medewerker (secretaresse, behandelaar of teamlid) zal u nogmaals vragen of u klachten heeft zoals hoesten, niezen, keelpijn of koorts. Mocht u klachten hebben dan kan de medewerker besluiten dat de afspraak alsnog niet doorgaat. Dit wordt vastgelegd in uw dossier.
• Zodra de baliemedewerker dit aangeeft neemt u plaats in de wachtkamer, waar u ervoor zorgt om 1,5 meter afstand te houden van anderen. De wachtkamer is hierop ingericht en u kunt veilig plaats nemen op de aangegeven zitplaatsen.
• U wordt opgehaald door uw behandelaar. Mogelijk verzoekt de baliemedewerker u door te lopen naar de behandelkamer. In beide gevallen wordt u verzocht de aangegeven looproute te volgen.
• Bij gebruik van de lift wordt u verzocht met niet meer dan 1 persoon/1 huishouden tegelijk gebruik te maken van de lift.

En verder:
• Alle ruimtes worden tussen twee bezoeken op een standaard wijze gereinigd, zodat er zo min mogelijk kans op besmetting is.
• Het kan dat medewerkers mondkapjes en handschoenen dragen. Als medewerkers hier, op basis van richtlijnen, voor kiezen doen zij dat voor uw en hun veiligheid.

Hebt u vragen over het coronavirus?
Kijk dan op de vragen- en antwoordpagina van het RIVM (https://rivm.nl/coronavirus/covid-19/vragen-antwoord).
Ook verwijzen wij u naar de website van de Rijksoverheid (https://rijksoverheid.nl/coronavirus).


Lees verder

Tijdelijke wijziging telefonische bereikbaarheid

Met ingang van 28 oktober 2019 is onze praktijk tijdelijk minder telefonisch bereikbaar.

Onze bereikbaarheid is vanaf vandaag als volgt. 

Van maandag tot en met vrijdag van 08.30 -12.00 uur en 13.00 -14.00 uur. 

Buiten deze tijden kunt u de voicemail inspreken. 

Berichten die na 14.00 uur ingesproken worden, zullen de volgende werkdag beluisterd en behandeld worden. 

In dringende gevallen kunt u een mail sturen naar secretariaat@pkjp.nl en/of uw behandelaar. 

In levensbedreigende dringende gevallen adviseren wij u contact op te nemen met uw huisarts. 

Buiten openingstijden in de avond, nacht of in het weekend adviseren wij u in geval van dringende zaken contact op te nemen met de huisartsenpost van uw gemeente. 

Lees verder

Tweede locatie PKJP

Met ingang van 1 september 2017 heeft PKJP een tweede locatie geopend:

ZiPPERZ Business Center (in het gebouw Greenstand) (begane grond/5e etage)
Olympiaweg 4 – 14 te 3077 AL Rotterdam.

Bereikbaarheid per auto:
ZiPPERZ Rotterdam is uitstekend bereikbaar, bevindt zich vlakbij afrit 24 Feyenoord aan de A16

Er is voldoende GRATIS parkeergelegenheid voor de deur!

Bereikbaarheid openbaar vervoer:
Zipperz is goed bereikbaar met tram 23. U stapt uit bij bus-/tramhalte Stadion Feijenoord, waarna het nog circa 5 minuten lopen is naar ZiPPERZ.
Tram 23 biedt, onder andere, opstapplaatsen bij P+R Beverwaard, Vuurplaat, Wilhelminaplein, Leuvehaven, Beurs en Marconiplein.

Meer informatie kunt u vinden via www.ov9292.nl.

Aankomst bij het pand: Als u bij het pand aankomt, drukt u op de bel van ZiPPERZ en geeft u aan dat u voor PKJP komt.

Aan de rechterzijde, na binnenkomst, bevindt zich de receptie waar u zich kunt melden en waar u kunt wachten tot uw hulpverlener u komt halen voor het gesprek.

Telefonisch bereikbaar via ons algemene telefoonnummer 010-2100516.

Lees verder

Waardeer onze zorg!

Logo-zorgkaart_PKJP

 

Op ZorgkaartNederland kunt u aangeven hoe u onze zorg waardeert. Daarmee helpt u anderen om te kiezen tussen verschillende zorgaanbieders. En u helpt ons om onze kwaliteit hoog te houden.

Klik op het logo om direct naar de waarderingspagina van de praktijk te gaan.

U kunt de praktijk als geheel waarderen en per hoofdbehandelaar. Alvast bedankt!

Lees verder Geen Reacties

Meld je aan voor onze cliëntenraad!

Ben jij onder behandeling bij Praktijk voor Kinder- en Jeugdpsychiatrie? En wil je meedenken en meepraten over de zorg die je krijgt? Meld je dan aan voor onze cliëntenraad!

Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad praat over zaken die voor jouw behandeling en die van andere kinderen / jongeren belangrijk zijn. De leden van de raad kijken niet alleen naar problemen waar ze zelf bij hun behandeling tegenaan lopen, maar ze hebben ook aandacht voor zaken die voor alle jongeren belangrijk zijn. Ze denken mee over hoe het beter kan. De uitkomsten uit deze gesprekken legt de cliëntenraad voor aan het ‘hoofd’ van de instelling. Gezamenlijk wordt dan geprobeerd te komen tot een passende oplossing.

Dus: ben je het ergens niet mee eens? Vind je dat er iets moet veranderen? Heb je ergens een klacht over of hoor je klachten van andere kinderen / jongeren? En wil je helpen om jouw behandeling nog beter te maken? Meld je dan aan voor de cliëntenraad! Ook als jouw familieleden en/of verzorgers met een vraag zitten kunnen ze deze aan de cliëntenraad stellen.

Wie zitten er in de cliëntenraad van PKJP?
We zijn nu nog bezig met het oprichten van de cliëntenraad. Maar we willen graag dat de volgende personen hierin plaatsnemen: 

  • Kinderen en jongeren tot 30 jaar die in behandeling zijn bij PKJP of in behandeling zijn geweest.
  • Ouder(s)/verzorger(s) van jongeren tot 30 jaar die in behandeling zijn bij PKJP.
  • Personen die niet direct betrokken zijn bij PKJP, maar die vanwege hun deskundigheid en betrokkenheid bij behandelingen een goede bijdrage kunnen leveren aan de cliëntenraad.

Wat houdt deelnemen aan de cliëntenraad precies in?
Als lid van de cliëntenraad kom je regelmatig bij elkaar om over de geboden zorg te praten. Problemen worden besproken en oplossingen bedacht. Bijvoorbeeld hoe de wachtkamer beter kan worden ingericht voor kinderen. Of hoe de gesprekken beter kunnen verlopen. Met als doel om met elkaar ideeën voor verbetering te bedenken.

Wil je je aanmelden voor de cliëntenraad?
Wil jij ook meedenken en meepraten over hoe de behandelingen bij PKJP nog beter kunnen? Vind je het leuk om je mening te geven? En denk je ook het belang van andere jongeren te kunnen vertegenwoordigen? Meld je dan aan voor de cliëntenraad bij de balie van het secretariaat. We nodigen je dan graag uit voor een kennismakingsgesprek!

Lees verder Geen Reacties